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Nuestro enfoque para Transformación

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General

Marco de la transformación – cómo maximizar el valor de la implementación: Valor = Estrategia x Personas

La transformación solo adquiere valor cuando del propósito estratégico surgen acciones modificadas y efectos medibles. Muchas organizaciones cuentan con visiones convincentes, programas y tecnologías. Sin embargo, no siempre logran consolidar los cambios deseados en decisiones, colaboración y procesos que generan valor. Entre el concepto y la práctica cotidiana surge una brecha de implementación.

El marco de transformación cAPPabilities describe las condiciones bajo las cuales las organizaciones pueden cerrar esa brecha. Integra conocimientos de la ejecución de estrategia, desarrollo organizacional, gestión del cambio, aprendizaje y liderazgo en un modelo orientado a la acción.

Las transformaciones son procesos profundos de cambio en las organizaciones. Incluyen modificaciones sustanciales en estrategia, modelo de negocio, estructura, procesos, así como en comportamiento de liderazgo y cultura.

Nuestra idea rector es: Valor = Estrategia × Personas. La importancia de una transformación radica tanto en la calidad de la orientación estratégica como en la ejecución por parte de las personas involucradas. Cuantas más personas implementen la estrategia en gran medida, mayor será el valor obtenido.

Es importante considerar:

No existe una arquitectura de transformación universalmente correcta. La estrategia adecuada depende, entre otros factores, del motivo, la urgencia, el alcance, la historia previa, la cultura, los recursos disponibles y la capacidad de cambio de la organización.

Las visiones y estructuras ofrecen orientación. Sin embargo, cómo una transformación impacta en el sistema real solo se revela en la acción. Por ello, la transformación requiere hipótesis, experimentos, retroalimentación y ajustes, no solo un plan definido de antemano.

El punto de partida es un diagnóstico sólido del contexto organizacional. Las cinco dimensiones no representan fases lineales, sino que funcionan como un sistema dinámico: las experiencias de la implementación retroalimentan continuamente la alineación, estructura, personas y compromiso.

Nuestro criterio no es la cantidad de acciones realizadas, sino el impacto en la organización: ¿Se utilizan las nuevas soluciones? ¿Cambian las decisiones, comportamientos y procesos? ¿Se generan así los valores estratégicos, económicos o sociales buscados?

El Marco de Transformación describe los factores necesarios para una implementación exitosa de la estrategia. Más información sobre cada una de las dimensiones:

Orientación

Estructura

Talento humano

Engagement